안녕하세요, 고객님 라이트오피스입니다.
우선 불편을 드려 죄송합니다.
위탁해서 택배 운영을 하다보니 집하소나 택배 영업소를 거치면서 워낙 제품이 무거워 기사님께서 거칠게 다루시는 경향이 있습니다.
현재 우기 대비 시 제품 포장 관련해서 개선 중에 있으며, 발송 시 택배사에 배송 관련 주의를 한 번 더 부탁하도록 하겠습니다.
교환 신청 해주신대로 금일 맞교환 접수 해드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
2020.09.18 금요일 오늘, 제품을 배송 받았는데... 상품 모서리 부분이 깨졌습니다. (속살이 보일 정도로)
제가 배송 메세지에다가 분명 제품 상하지 않게 포장이랑 배송 잘 좀 부탁 드린다고 !! 당부까지 했는데도 .. 이런 일이 발생하니 정말 어이가 없네요.
배달 아저씨는 역전에서 건네 받을 때부터 포장이 찢어져 있었다고 하네요. (찢어져서 내부 물건이 삐져나왔음)
하루 속히 교환을 해 주세요.
상판만 교환을 해 주시면 될 것 같습니다. 나머지 부속 품들은 똑같을 테니까요 !!
이제 추석도 다가오는데, 오기 전에 빨리 좀 교환 해 주세요 !! 010-9289-2468 하희수 여기로 연락 주세요 !!!!!!!
주문 내역에도 교환 신청 해 놓았습니다.
첨부 파일에 사진 확인하시고 어서 빨리 교환 해 주세요 ~
밑에 작성하신 분은 ... 2차 교환 물품인데도 파괴되서 왔다고 글이 올라와있더만요 ~
잘 좀 합시다 !!!
책상제품 문의드립니다 
